平民律师第八章 遭遇职业打假人（下）(1/2)

“请问原告，你所购买的手机现在在哪儿？”关恒问道。

“我带来了。”何求答道。

“你用过没有？”关恒再问。

“……”何求听到关恒的问题迟疑了一下，他突然想到那天和关恒谈判时，关恒那句“如果你激活，我们不会给你退货”的话，正是由于关恒那句“激活就不给退货”的话，让他没有敢激活手机。现在关恒问自己用过没有，显然目的不纯。

“我认为，这个问题和本案无关，我拒绝回答。”何求想了想答道。

“审判长，我认为这个问题和本案有很大的关系，原告应当明确回答。”关恒看着主审法官说道。

“请原告如实回答这个问题。”主审法官对何求说。

“没有用过。”何求无奈的回答。

“好的，我的问题问完了。”关恒面向主审法官说道。

“原告是否有问题向原告发问？”主审法官问何求。

“没有”何求说道。

“双方对事实部分是否还有补充？”主审法官再次问道。

“没有”

“没有”

何求和关恒先后回答。

“现在进入法庭辩论，在质证时已经说过的，就不要重复了。”主审法官说道，“首先由原告发表辩论意见。”

“被告在销售手机时，在其价签上明确注明的屏幕尺寸为19.3厘米，也就是5.8寸；而实际交付给原告的手机，只有14.7厘米，也就是只有4.41寸。被告的行为明显属于缺斤少两、尺寸短缺，损害了消费者的合法权益，属于《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条规定的“不按照约定提供商品或者服务”的情形，被告的行为已构成欺诈，被告应当按照《消费者权益保护法》第55条的规定，除退货外，再向原告支付商品价款三倍的赔偿。发表完毕。”

“被告。”主审法官让关恒发表辩论意见。

关恒整理了一下自己的思路，面向主审法官，开始发表辩论意见。

“本代理人先发表在辩论，意见如下：

第一，所谓的欺诈，按照最高人民法院关于贯彻执行《民法通则》若干问题意见（试行）第68条的规定，是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示。

从这一规定可以看出，构成欺诈，需要同时具备两个条件，第一条件是经营者故意隐瞒真实情况或故意告知虚假信息，第二个条件是当事人据此作出错误意思表示。这两个条件缺一不可。

本案中，被告的价格标签标注错误，并不属于故意告知虚假情况、故意隐瞒真实情况的情形，而且根据原告提供的视频资料可以非常清晰的看出，原告是事先知道价钱标注错误后才去购买的，也就是不存在导致原告作出错误意思表示这一条件。因此，被告不构成欺诈。

第二，《消费者权益保护法》中的欺诈的认定，不应当适用国家发布的《侵犯消费者权益行为处罚办法》，该《处罚办法》是加强行政管理的行政规章，而众所周知，行政规章不能作为民事责任认定的依据。

第三。《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”从该规定可以看出，《消费者权益保护法》的惩罚性赔偿，只适用于消费者为生活消费需要而购买的情况。但本案中，原告购买手机至今未激活使用，可见原告购买手机的行为，并非是为生活消费所需要，而是为索赔而购买，依法不应当适用《消费者权益保护法》第55条有关惩罚性赔偿的相关规定。我的意见发表完毕。

第五，被告已经向法庭提供证据，证明水果官方网站显示的水果x型号手机屏幕尺寸是5.8英寸，也就是14.7厘米，而不存在19.3厘米的水果x型号手机。显然，价格标签上的“寸”是误写，被告并没有欺诈原告的故意，不应当承担三倍赔偿的法律责任。”

……

在主审法官确认双方都没有新的辩论意见后，问双方是否同意调解。

“原告同意调解，必须得退货，赔偿金额可以协商。”按照发言顺序，原告先发言。

“被告同意调解，只要经我们检测确实没有激活使用，我们同意退货，不同意赔偿。”关恒态度坚决的说。

“被告代理人，你先到外面等一下，我和原告说几句话。”主审法院对关恒说。

关恒没有说话，而收整理了一下材料，离开的审判庭。

关恒不知道法官是怎么和何求说的，时间不长，也就是十分钟左右，书记员把关恒叫了进去。

“被告代理人，原告同意退货，放弃赔偿要求。你这边有没有异议？”主审法官问关恒。

“只有经我方确认，原告所购买的两部手机确实没有激活，我们同意退货。”关恒说。

“那行，原告回头把手机送回去，高原告检测一下。一会儿你们双方签一份调解协议，你们分别把调解书拿走。现在宣布休庭。”评审法官结束的庭审工作。

只用了十几分钟，关恒就代表华星商贸和何求签订了调解协议。又过去了半个小时左右，加盖有商城法院印章的调解书新鲜出台，双方签字领取，调解书生效。至此，本案以调解方式落下帷幕。

岁月如梭，离春节越来越近了。这个时候，对于律师业务而言，已经进入了淡季