神级科学家第六十五章 为顾客服务(2/2)

一种大理想，是每一个在那个年代，经历过战火的中国人都希望看见的。

借鉴了这个天才式的发明以后，徐高又给全公司肃立了一个最高的目标：为客户服务！

没错，徐高又是抄袭的，这绝对是“为人民服务”的改版。

这个东西，也可以叫“顾客就是上帝！”

“顾客就是上帝”这个概念，看起来无比强大，但古往今来能做到的公司，简直是屈指可数！因为顾客是一个永远不满足的群体，他们就算花一块钱，也会希望拥有上帝的服务的！公司和消费者的关系，往往都是一笔烂账，永远是理不清的。

想要真正的做到为顾客服务，理论上永远是不可能的，因为你本身就在面对一个永远不知道满足的群体！但是，这种理念还是无比强大的，在现代的公司经营之中，无论是公司的口碑，影响力，等等实际上都是满足顾客的需求。

一个“为顾客服务”的口号，可以把口碑，质量，等等一切都包含在内。

虽然，为顾客服务这个口号，是永远做不到的，但徐高还是必须提出这个口号！为什么如此呢？因为在大组织的结构里，往往一个理念会一层一层的向下压迫。老板提出一个理念，去压迫经理，经理又会去欺负员工，这种理念到了员工的身上，就会形成一种束缚。

就算徐高的公司，永远做不到“为顾客服务”这个概念，但让员工多一层束缚，他们的服务还是会提升的！

这就好像中央总是提出这样的口号，那样的口号，看上去每一句口号都是扯蛋的，不符合实际的！但实际上，一旦中央那一级的政权，提出一个全新理念的开始，这个理念就会一层层的向下砸，直到砸到最底层，有可能这种看上去扯蛋的口号，他真就做到了。

徐高并不指望一家公司真的能做到，可这是一种约束力啊。