阴阳柜员第一百五十六章 借记卡的费用减免（上）(1/2)

悲剧……

唉……我就是一悲剧了有木有？

因为上次在洗手间被情丝刺穿的事情，行长倒是爽快的把我的公休假全部批给我了。︾，x.

一口气能够把公休假在年前全部休掉可以说是一件逆了天的事情。不过，现在距离过年还有半个月不到的时间，去云川郡花山节，我还真给等年休假重置以后，也就是过年后才能动身了。

这样看来这个年是要在外地过了……

正当我感叹着假期从往年的不知道该怎么用，变成根本不够用的时候。脑门上啪的一声轻响，大沓打印纸拍在了我的头上。

顾曼嗔恼的声音出现在我身边，似乎对我把假期修完的事情极其不满。“才上班，你就又在这里做梦了！”

也难怪，行里少一个柜台，人多的时候分流不过来肯定有她受的。只不过没办法呀，谁叫我那时被厉鬼缠身呢？

我接过她架在头顶的这沓打印纸，草草的扫了一眼题目。

是银行自己发布的红头文件。厚厚一沓官方的话看着眼前一阵发晕，我索然的将它扔在一旁看向顾曼问道：“这是……”

“这是今年银行监察所发布的银行费用减免红头文件。”顾曼也不恼，很直接的拿过我扔在一边的文件，翻了几页把要紧的东西展现给我看。

年费和小额账户管理费减免？

嗯，前阵子好像是听到电视上说过这件事情。

不过这件事情，电视不过几句话，实际操作可还藏着不少麻烦事呢……

顺着顾曼手指的指向，我细细的读着眼前的寥寥数语，小声嘀咕道：“嗯……之前在报纸上有看到，意思是现在我们银行也开始实施了吗？”

“那这样的话，我们就给在日常通知来办理业务的客户查询自己的卡咯。”

对，就是这件麻烦事！

“唉，可不是，也真是的。这政策也不干净利落，要么都免了不就好了。”后背重重的靠在身后的椅子上。这一年没几天了，这会儿下通告，万一人家找上门来说要讨回今年的年费。这可怎么算呀……

“你当银行商业化以后还是机关单位呀……傻不傻了……”耳边一阵轻哼，顾曼笑着耸了耸肩膀，好似对我这种太真的说法有些意外。

我扑哧一下，也不多做解释，这不过是平时的一句玩笑话罢了。

银行年费并不是按年度收取的，而是按照开卡时间收取了。一年三百六十五天，总之这农历的年还没过完，新历的年还没开始，今天下达政策，昨天被扣年费的人该怎么办呢……

可算是有得受了……

……

“听说现在你们行可以开始免年费了，是吗？”

果然，还没等我担心一会儿，一个客户坐在我的面前，还未等我询问便说出了这句让我心惊肉跳的话。

“是的，如果您只有一张卡，我们便可以立即为您办理减免年费和小额账户管理费的业务。如果你有两张或两张以上的借记卡，我们可以在您选择好哪一张减免之后，再为您办理。”心存侥幸一般的，我职业化的对答着。

内心里别提多紧张……现在的人啊一个都不好惹，万一她真的今年扣过年费，要我给她退，我可怎么办呀。

“我就这一张卡，你帮我免了吧？”轻巧的回复倒是让我暂时缓了缓焦虑的心绪。

我定了定神，双手接过从钞槽递进来的银行卡，赶忙有备无患一般的先一步将她的信息查了一个遍。

姓名……年龄……身份证号码……

还有，开户地点与开户时间……

一月十七日……

那不就是前两天么……

原本放缓的心又嗖的一阵猛跳了起来，我抱着侥幸的心理继续查询银行流水，却发现她确确实实在前两天已经被扣过了今年的年费。

她应该自己不会知道吧……

只希望她不会知道了。

我慌忙的推掉其它的程序，火急火燎的帮她把减免手续三下五除二的办理完毕。眼看着传票就要签字过关了……

就在这个时候，面前客户手中的笔突然停了下来。

“说起来，这个政策我上个月就看到过了。照例也算是实施了，为什么你们那时候没人告诉我呢？”仿佛是随口的一问，内涵的信息量却大的非常。

上个月新闻有通告不假，可将在外君命有所不受也，我们这边政策发布也需要时间，总不可能立刻就能是被下达实施。

她应该不至于要问我退钱吧……不至于吧……一定不至于……

“那我前几天才扣的年费……这可怎么算呀。”

心咯噔一声碎了一地，我心中一阵懊悔。很多事还真的不能念叨，因为念叨什么就来什么！

脸几乎皱成成了一团，我苦苦一笑，转眼为难的看向客户说道：“呃……不好意思，我们的文件是今天才下达的。所以一切根据今天为主，今天之前扣掉的年费是无法退还的。我们只能帮你减掉以后的年费。”

不说还好，一说话便只听见玻璃墙外砰的一声噪响，这位女客户就好像唱戏的一半拍案惊起，冲着我涨红了脸喊道：“这是什么意思呀！那国家的制度优先还是你们家银行的制度优先呀！”

早就已料到会有这么一出……这可怎么办才好！

“……这，一切都是以下达收费文件的时间为准，如果各个都赔的话。那我们银行也贴不起这个钱呀。”我依旧保持着一贯的职业笑容，摆出一种耐心的模样继续